DESCRIPTION DU POSTE
Chez Orpi Euro Agence, nous recherchons une personne organisée, réactive et impliquée pour accompagner notre pôle gestion locative. Un poste où votre sens du service et votre capacité à gérer les priorités feront la différence chaque jour.Votre rôle : faciliter le quotidien des clients et de l'équipeEn appui des gestionnaires, vous participez au suivi administratif des biens et vous assurez le lien avec les propriétaires, les locataires et les prestataires.Concrètement, vous serez amené-e à :- Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail ou courrier, traiter les demandes courantes et suivre celles transmises aux gestionnaires.- Assurer le suivi des dossiers locatifs : réception et vérification des pièces, enregistrement, classement, courriers et relances concernant les assurances, l'entretien ou les préavis.- Participer au suivi des sinistres et des contentieux, en veillant à la bonne tenue des dossiers et aux échanges avec les interlocuteurs concernés.- Coordonner les petits travaux : demandes de devis, accord des propriétaires, organisation des interventions et suivi de la facturation.- Gérer les demandes pratiques du quotidien : accès, badges, boîtes aux lettres ou demandes des notaires.Vous aimez quand les dossiers avancent, quand les clients trouvent une réponse et quand l'équipe peut compter sur vous ? Nous devrions nous rencontrer.
PROFIL RECHERCHÉ
- Expérience
- Débutant accepté