DESCRIPTION DU POSTE
Description du poste :
Manpower CARROS recherche pour son client, spécialisé dans la vente de produits de beauté et de bien-être, un Chargé de clientèle (H/F) Au sein du Service Client, composé d'un Responsable et de collaborateurs en charge de l'administration des ventes, vous intervenez sur les missions suivantes Traitement des réclamations et demandes clients via un outil CRM Information et renseignement des prospects et clients sur l'activité et les services de l'entreprise Création, mise à jour et gestion des comptes clients Suivi et traitement des livraisons Assistance à l'utilisation du site internet Gestion des commandes via un ERP (modifications, annulations, prestations complémentaires Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Vous êtes à l'aise dans la relation client et appréciez le travail en équipe.
Vous disposez des qualités suivantes Excellente communication orale et écrite Empathie et sens de l'écoute Esprit d'équipe Curiosité et capacité d'adaptation Sens du service et aisance relationnelle Maîtrise des outils informatiques.
Une première expérience sur des logiciels de type CRM et/ou ERP serait un plus.
Conditions du poste Démarrage à compter du 19/10/2026 jusqu'au 18/12/2026 Contrat intérim 35 heures hebdomadaires Rémunération : 15,16€ brut de l'heure Indemnités de Fin de Mission (IFM) : 10 Indemnités Compensatrices de Congés Payés (ICCP) : 10 Horaires (en rotation 8h30 à 16h00 9h30 à 17h00 10h30 à 18h00 Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique où la qualité de service et la satisfaction client sont au cœur des priorités ? Adressez-nous votre candidature dès maintenant Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
PROFIL RECHERCHÉ
- Expérience
- Débutant accepté